About Us Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide. For the better. Together. Als Spezialist*in für Kurier-, Express- und Paketdienste sorgst Du dafür, dass zeitkritische Lieferungen unserer Kunden sicher und zuverlässig am Zielort ankommen. Unabhängig von Sendungsgrößen, Laufzeiten oder Produkteigenschaften wählst Du den entsprechenden Service, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Über den Job Du übernimmst die fachliche Führung des Night‑Star‑Teams parallel zu deinem Tagesgeschäft Du arbeitest eng mit der Depotleitung, dem NSE‑Team, der Abfertigung und dem Lager zusammen und stimmst dich regelmäßig mit allen Bereichen ab Du organisierst, planst und priorisierst die täglichen Arbeitsaufgaben im Team Du stellst sicher, dass alle anstehenden Tätigkeiten vollständig und fristgerecht erledigt werden Du bearbeitest Aufträge im Bereich Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP) Du kalkulierst Kosten und disponierst Sonderfahrten Du übernimmst den Kundenservice und bist Ansprechperson für Anliegen und Lösungen Du führst Qualitätskontrollen durch und stellst die Einhaltung aller Qualitätsstandards sicher Du bereitest versicherungsrelevante Themen vor und bearbeitest entsprechende Vorgänge Du erfasst, kontrollierst und fertigst Sendungen im Nacht- und Tagesgeschäft ab Über Dich Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Kurier-, Express- und Paketdienstumfeld (KEP) mit Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und handelst stets serviceorientiert Du besitzt gute EDV‑Kenntnisse und kannst sicher mit gängigen Systemen umgehen Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert und erleichtern dir die Kommunikation Du bist einsatzbereit, teamorientiert und arbeitest zuverlässig mit anderen zusammen Du arbeitest konzentriert und mit höchster Genauigkeit Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und Belastbarkeit aus – auch in anspruchsvolleren Situationen Du bist bereit, im Rahmen eines Schichtplans im Zeitraum zwischen 6 und 18 Uhr zu arbeiten Über unsere Vorteile Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub) Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you! If you are excited by this fantastic opportunity and have what it takes, then click APPLY! Any open questions? Please feel free to contact our responsible Recruiter. Christina Klaus +49 (160) 93589414 We are a family business for over 150 years. All these years we have relied on our exceptional people in the global Hellmann FAMILY and their unmatched passion and energy to serve our customers. Our company culture, the Hellmann Promise, is the essence of who we are, driving us to achieve greatness and fostering a sense of belonging that empowers you to thrive! Our Promise does not only include a mission, our values and leadership principles, but also our vision "For the better. Together." It manifests our unique Hellmann culture as the foundation for all our actions and decisions. You will find a diverse and inclusive culture, where you are embraced and respected for who you are. We want you to feel valued, supported, and inspired. You did not find the right position for you? Join our Talent Community and we'll get in touch if there's a role that could be a good fit for you.