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Technical Support Service

IT11 Pavan S.p.A. Italy, Uzzano - Torricchio
Onsite Full Time

Job description

Sei pronto a contribuire al futuro delle industrie sostenibili? Unisciti a GEA e diventa parte di un team globale che guida innovazione, eccellenza e impatto nei settori alimentare, delle bevande e dei processi. GEA è uno dei principali fornitori mondiali di tecnologie per l’industria alimentare e delle bevande, oltre che per numerosi altri settori di processo. Con circa 18.000 dipendenti in oltre 60 paesi, offriamo un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita personale e professionale. Stiavelli, l'azienda che si occupa di packaging nel Gruppo GEA - PAVAN, è da oltre 50 anni leader nella progettazione di sistemi di pesatura e confezionamento per pasta. Ora cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel nostro team tecnico. Responsibilities / Tasks Dopo un percorso di inserimento mirato, ti occuperai di: Fornire supporto tecnico avanzato ai clienti (da remoto e onsite) su sistemi di automazione industriale Gestire in autonomia attività di troubleshooting su PLC, HMI e sistemi elettrici/elettronici Effettuare interventi presso clienti per manutenzione, diagnosi guasti e ottimizzazione impianti Supportare il miglioramento continuo del servizio, contribuendo allo sviluppo del Service Business Interfacciarti con team interni (R&D, engineering) per la risoluzione di problematiche tecniche complesse Your Profile / Qualifications Cosa cerchiamo in te Laurea (triennale o magistrale) in Ingegneria Elettronica / Automazione / affini Esperienza di 3–5 anni (o equivalente) in ruoli di assistenza tecnica / service engineering / manutenzione su sistemi di automazione industrial Competenze pratiche in PLC e HMI (programmazione e diagnostica), lettura schemi elettrici, troubleshooting su macchine/impianti Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a trasferte (Italia + estero, ~2 mesi/anno) Forte orientamento al cliente, autonomia operativa, problem solving Punti extra se hai... Esperienza su piattaforme Siemens, Omron, Allen Bradley Conoscenza base di SQL / database (a supporto diagnostica, NON sviluppo puro) Seconda lingua (Spagnolo o Francese) Questo ruolo è orientato al service e all’assistenza tecnica, non allo sviluppo software puro. Ricerchiamo profili che: siano motivati da attività sul campo e contatto cliente abbiano già autonomia operativa non siano focalizzati su percorsi di carriera esclusivamente in programmazione/software development Cosa offriamo Contesto internazionale e dinamico Formazione continua su tecnologie e prodotti Opportunità di sviluppo in ambito service e supporto tecnico avanzato Ambiente attento al benessere delle persone Sei pronto a progettare un mondo migliore con noi? Candidati oggi e costruiamo insieme qualcosa di straordinario. GEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone Did we spark your interest? Then please click apply above to access our guided application process. GEA is one of the largest suppliers of process technology for the food industry and a wide range of other industries. The international technology group focuses on process technology and components for sophisticated production processes in various end-user markets.

Skills and functions

  • Customer Support
  • Spark
  • Sql