En Universidad IPETH promovemos una nueva cultura profesional basada en una formación integral y en un liderazgo con sentido social y hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento y te invitamos a pertenecer al equipo como: ASESOR CAE Objetivo del puesto: Brindar el mejor servicio e información al alumno, dando solución a sus necesidades, así como asegurarse del ingreso confiable a la institución, coordinándome con recepción de rectoría para arribo de algún visitante o proveedor así como mantener la disposición de apoyar en diferentes actividades en el área. Actividades: Asegurar el apoyo del alumno presencial, dando solución a sus necesidades o canalizándolo al área indicada. Brindar la atención inmediata a las llamadas canalizándolas al departamento correspondiente. Dar seguimiento oportuno a alumnos inscritos y prospectos. Atender llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y otros canales institucionales. Registrar y actualizar información en HubSpot. Ejecutar estrategias de retención y permanencia estudiantil. Requisitos: Lic. concluida en Psicología, Educación, Pedagogía, etc. Atención y servicio al cliente. Técnicas de seguimiento y retención de alumnos. Conocimiento de manejo de CRM Administración y actualización de bases de datos. Horario de trabajo: Lunes a Sábado 12:00pm a 9:00pm Zona de trabajo: Campus IPETH Tlalnepantla. Av. Dr. Gustavo Baz 309, La Loma, 54060 Tlalnepantla, Méx. “Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. ¡Tu talento es lo que importa!” Galileo Global Education is a leading international group in independent higher education, driven by a strong commitment to social impact. Our core mission is to empower everyone, regardless of their starting point, to realize their potential and develop long-term employability through a skills-based approach to learning. We believe deeply in the power of education to transform lives. We champion inclusive, future-oriented education that is closely aligned with the needs of local communities. We are driven by a constant search for new knowledge, hybrid learning models, and creative pathways to open up access and enhance learning experiences. We combine the agility of a startup with the scale and strength of a global group — because we know that the success of our students depends on our collective commitment. We are building an inclusive, innovative and globally connected educational experience that empowers every learner to succeed in a fast-changing world. 350,000 students, 65 schools and universities +100 campuses across 20 countries +50,000 dedicated staff and teachers Learn more at ggeedu.com