Bei Swarovski zählen deine Ideen - und dein Beitrag sorgt dafür, dass unseren Kund*innen jeden Tag unvergessliche Momente erleben. Bist du bereit, mit einer der bekanntesten Marken in Mode und Design Brillanz zum Leben zu erwecken? Werde Teil unseres Teams und einer Kultur, in der Service auf Stil trifft und jede Begegnung die Eleganz und den Pop-Luxus von Swarovski widerspiegelt. Als VIP Lounge Specialist (m/w/d) bietest du einen außergewöhnlichen Service, schaffst unvergessliche Erlebnisse und begeisterst Kund*innen mit deiner Leidenschaft für unsere Marke. Über die Stelle Schaffung einer emotionalen Verbindung zu unseren Kunden sowie Angebot eines bezaubernden Erlebnisses in der exklusiven VIP Lounge, im Museum, im Store und rundum unsere Indoor- und Outdoor-Gäste-Attraktionen. Aufbau eines loyalen Kundenportfolios aus bestehenden und neuen Kunden. Erkennung der Wünsche unserer Kunden sowie Ableitung und Weitergabe inspirierender Styling-Tipps. Präsentation unserer herausragenden Produkte sowie deren perfekte Inszenierung. Dein Profil Du bist ein fantastischer VIP Lounge Specialist (w/m/d) und verfügst über: Ein ausgeprägtes Gespür für Mode sowie echte Leidenschaft für unsere Marke und unsere Produkte. Erfahrung oder Begeisterung für erschwingliche Luxusmarken im Bereich Mode/Kosmetik/Lifestyle. Hohe Motivation und eine klare Kundenorientierung. Eine gewinnende und herzliche Art, mit der du leicht vertrauensvolle Beziehungen zu deinen Kunden und Kolleginnen aufbauen kannst. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil. Bereitschaft zu Wochenenddiensten (jedes zweite Wochenende) vergütet mit entsprechenden Zuschlägen. Das bieten wir Dich erwarten eine Reihe von Vorteilen, darunter: Anerkennungsprämien, die deine Leistungen würdigen Exklusive Rabatte für Mitarbeitende auf Swarovski-Produkte Kostenloser Zugang zu unserem globalen Employee Assistance Program (EAP) Professionelle Beratung und Coaching in den Bereichen mentale, körperliche und emotionale Gesundheit sowie Unterstützung bei Führungsfragen, Finanz- und Rechtsangelegenheiten. Umfassende Produkt- und Persönlichkeitstrainings, die dich in deiner Weiterentwicklung unterstützen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Über Swarovski Swarovski kreiert Produkte aus Kristall von höchster Qualität und meisterhafter Handwerkskunst - geschaffen, um Freude zu bereiten und Individualität zu feiern. Seit unserer Gründung 1895 in Österreich entwerfen, produzieren und vertreiben wir weltweit erstklassige Kristalle, Edelsteine, Swarovski Created Diamonds, Zirkonia, Schmuck, Accessoires und Wohnobjekte. Nachhaltigkeit und Verantwortung sind zentrale Werte unserer Marke. Von zirkulären Innovationen über Diversität und Inklusion bis hin zur philanthropischen Arbeit der Swarovski Foundation - wir bestärken Menschen darin, ihre Individualität selbstbewusst und respektvoll auszudrücken. Wir glauben fest daran, dass unterschiedliche Perspektiven uns bereichern und stärker machen. Als Arbeitgeber fördern wir Chancengleichheit und ein integratives Arbeitsumfeld. Unser Ziel ist es, faire Personalpolitik zu leben und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich alle wirklich zugehörig fühlen. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt für diese Position € 2362,- brutto pro Monat gilt. Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen deine Qualifikation und Erfahrung. Joining Swarovski means being part of a bigger purpose. You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment. Recruitment Process at Swarovski You are just a few steps away from becoming a part of our World of Wonder. Select the job that excites you the most, tailor your CV and submit your application. We will be in touch once your application has been carefully reviewed to ask you additional questions, share position details and the next steps. If successful, we will invite you for at least one interview and might ask you to prepare a case study or do an assessment test. You will have time to ask your questions too. CV Tips to Nail Your Dream Job The first impression matters: make your two-page CV professional and aesthetic. Add the most relevant details that reflect you are a great match for the role, focus on your skills, projects, achievements, results and education. Tell us how well do you speak/write any other foreign languages. We like to read the summaries of candidates’ profiles with goals and passions - they highlight your personality and motivation. If you are at the beginning of your career journey, show your individuality and highlight the details that are relevant to the role (e.g. internships, voluntary or temporary jobs, online courses, certificates, year abroad exchange programs) Don't miss out! Sign up now and get job alerts tailored to you!