Job Description Chez Swarovski, vos idées sont valorisées et votre travail contribue à créer chaque jour des moments inoubliables pour nos clients. Prêt à donner vie à la brillance avec l'une des marques les plus emblématiques de la mode et du design ? Rejoignez notre équipe de vente au détail et intégrez une culture où le service rencontre le style, et où chaque interaction reflète le luxe pop et l'élégance de Swarovski. En tant que Conseiller de Vente, vous offrirez un service exceptionnel, créerez des expériences de marque mémorables et inspirerez les clients avec votre passion pour nos produits, tout en atteignant vos objectifs de vente et en contribuant à une équipe dynamique. À propos du poste Offrir un service clientèle exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats. Collaborez avec votre équipe pour créer un environnement de magasin accueillant et organisé. Restez informé sur la connaissance des produits de la marque, en utilisant les outils numériques pour améliorer l'expérience client À propos de vous Passionné par la mode, le luxe ou les marques lifestyle Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel Excellentes compétences avérées en matière de service à la clientèle et personnalité gagnante qui inspire confiance. Esprit d'équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial. Maîtrise du numérique et aisance dans l'utilisation des technologies de vente au détail. Confiance en soi pour exprimer votre individualité et apporter des idées créatives à l'équipe. Ce que nous offrons Vous bénéficierez d'une série d'avantages, notamment : Des récompenses de reconnaissance qui célèbrent vos réussites Réductions exclusives pour les employés sur les produits Swarovski Congé de bénévolat rémunéré pour soutenir les causes qui vous tiennent à cœur Un programme mondial d'aide aux employés offrant un soutien dans les domaines de la santé mentale, physique et émotionnelle, un accompagnement managérial ainsi que des conseils financiers et juridiques Formation complète sur les produits et développement personnel pour vous aider à progresser. Opportunités de développement de carrière Beaucoup de nos Conseillers de vente évoluent vers des rôles de leader ou de spécialiste, tels que Directeur de magasin, Formateur ou Visual Merchandiser. Nous soutenons votre développement afin que vous puissiez bâtir une carrière à la hauteur de vos ambitions. À propos de Swarovski Swarovski crée des produits à base de cristal d’une qualité et d’un savoir‑faire uniques, qui apportent de la joie et célèbrent l’individualité. Fondée en Autriche en 1895, notre maison conçoit, fabrique et commercialise les meilleurs cristaux, pierres précieuses, Swarovski Created Diamonds (diamants de synthese), zircone cubique (oxyde de zirconium), bijoux, accessoires et objets de décoration pour la maison. La durabilité et la responsabilité sont au cœur de notre marque — de l’innovation circulaire à la diversité et à l’inclusion, en passant par l’action philanthropique de la Fondation Swarovski. Nous encourageons chacun à exprimer sa singularité avec confiance et respect, et nous croyons que la diversité des points de vue nous rend plus forts. Swarovski est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons en faveur d’un recrutement équitable et inclusif et à bâtir un environnement de travail où chacun se sent véritablement à sa place. Joining Swarovski means being part of a bigger purpose. You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment. Recruitment Process at Swarovski You are just a few steps away from becoming a part of our World of Wonder. Select the job that excites you the most, tailor your CV and submit your application. We will be in touch once your application has been carefully reviewed to ask you additional questions, share position details and the next steps. If successful, we will invite you for at least one interview and might ask you to prepare a case study or do an assessment test. You will have time to ask your questions too. CV Tips to Nail Your Dream Job The first impression matters: make your two-page CV professional and aesthetic. Add the most relevant details that reflect you are a great match for the role, focus on your skills, projects, achievements, results and education. Tell us how well do you speak/write any other foreign languages. We like to read the summaries of candidates’ profiles with goals and passions - they highlight your personality and motivation. If you are at the beginning of your career journey, show your individuality and highlight the details that are relevant to the role (e.g. internships, voluntary or temporary jobs, online courses, certificates, year abroad exchange programs) Don't miss out! Sign up now and get job alerts tailored to you!