OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS. At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses. Role Type Permanent What will you be doing here? Profissional para liderar a governança, integridade e eficiência da operação de Contas a Pagar e Fluxo de Pagamentos. Através de um perfil altamente analítico, visão sistêmica e uso estratégico de tecnologia (ERP SAP/Linx, Excel avançado e Power BI), este profissional terá como missão liderar a gestão do processo de contas a pagar, garantir a acurácia no fluxo de pagamentos de alta complexidade e atuar no combate às causas-raízes de divergências operacionais. Além disso, atuará como referência e mentoria técnica para os analistas do time, promovendo a melhoria contínua dos processos, o acompanhamento rigoroso de SLAs e a automação de rotinas em parceria com instituições financeiras, parceiros de tecnologia e áreas internas. What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network? Liderar a estruturação, operação e governança do processo de Pagamentos. Garantir a integridade do fluxo de pagamentos vinculado às atividades, atuando na validação das regras de negócio, mitigação de riscos de duplicidade e integração com o ERP (SAP/Linx). Assegurar a governança, integridade e conformidade de todo o processo de Contas a Pagar e fluxo de pagamentos. Supervisionar e garantir as conciliações financeiras e contábeis efetuadas pelo time. Atuar de forma analítica e investigativa na solução de divergências de alta complexidade (ex.: erros de integração bancária/ERP, divergências e inconsistências do processo), identificando e eliminando a causa raiz dos problemas. Prestar suporte, mentoria e direcionamento técnico diário aos analistas Plenos e Juniores, promovendo o desenvolvimento do time e garantindo a padronização das entregas. Monitorar a performance da operação através dos indicadores de atendimento (SLAs de chamados, prazos de pagamento e prazos de fechamentos mensais). Mapear gargalos operacionais e liderar projetos estratégicos. Desenvolver e aperfeiçoar os dashboards e relatórios gerenciais da área em Power BI, fornecendo visões analíticas que apoiem a tomada de decisão da liderança. Atuar como ponto focal de escalonamento para tratativa de demandas críticas com grandes fornecedores, instituições financeiras, auditorias (interna/externa) e lideranças de áreas internas. Garantir o cumprimento dos controles internos na esteira de pagamentos. Quais os requisitos? Formação Acadêmica: Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas). Sistemas Corporativos (ERP): Domínio no uso dos ecossistemas SAP (sistemas ECC e S4), Oracle (sistema Ian) e sistema Links (voltado para varejo). Excel Avançado & Automação: Conhecimento avançado de Excel, incluindo capacidade de criar, interpretar e trabalhar com macros para otimização de rotinas. Proficiência em Espanhol: Fluência/proficiência exigida para interface direta e operacional diária com os países da América Latina (com foco especial no contato com a Argentina). #LI-VB1 What will you find here? We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness. Do you know someone at Natura? If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process! Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position Imagine how amazing it would be to be part of a company with over 14,000 employees, 5 million consultants, and a presence in 14 countries! This is Natura! For over 55 years, we have been innovating and promoting Well-Being for All — isn’t that inspiring? Check out our opportunities and come be a part of this transformative story! We are the Bem-estar Bem Ecosystem, and we have a network with extraordinary potential to drive transformative change in the world, through innovative products from Natura and Avon, the unforgettable experiences of Bluma beauty services and our financial education platform for consultants, Emana Pay. All relevant to our clients and differentiated by our commitment to regeneration. Leaders in the Latin American beauty market, we are present in 14 countries, with 3.5 million consultants.