Analista de Ecommerce Acerca del Rol En Essity buscamos un/a Analista de E-commerce para integrarse al equipo Comercial y contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestros canales digitales en San Isidro, Perú. El rol tiene como objetivo impulsar la operación digital de la marca de manera integral, gestionando la relación con los consumidores de la tienda propia, coordinando proveedores y agencias estratégicas, y transformando información comercial y digital en decisiones que generen valor para el negocio. Buscamos una persona con una fuerte orientación comercial y analítica, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico, colaborando estrechamente con distintas áreas de la organización para optimizar la experiencia del cliente, maximizar el desempeño de las campañas digitales y fortalecer las capacidades de e-commerce de la compañía. Su foco estará en gestionar estrategias de CRM y email marketing, coordinar campañas y materiales digitales, administrar proveedores, monitorear indicadores comerciales y desarrollar inteligencia de mercado, actuando como un socio clave para el crecimiento sostenible del canal digital. Puedes encontrar más información sobre nuestros productos, marcas y cultura en www.essity.com. Responsabilidades del Puesto • Gestionar el CRM de la tienda propia, desarrollando estrategias de segmentación, retención, fidelización y recompra. • Diseñar, ejecutar y optimizar el plan de email marketing, incluyendo calendario, contenidos, envíos y análisis de resultados. • Medir y monitorear indicadores clave de campañas digitales como aperturas, clics, conversiones y retorno de inversión. • Coordinar el desarrollo de piezas gráficas y materiales digitales junto a equipos de diseño y agencias externas. • Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de marca, estándares de calidad y plazos de entrega de los materiales. • Gestionar proveedores externos, incluyendo búsqueda, evaluación, negociación de condiciones y seguimiento de entregables. • Administrar órdenes de compra y controlar presupuestos asociados a iniciativas digitales y comerciales. • Mantener actualizada la información comercial en sistemas CRM y ERP, garantizando la integridad y trazabilidad de los datos. • Realizar seguimiento de clientes, pedidos y estatus de entrega para asegurar una experiencia satisfactoria para el consumidor. • Construir y mantener reportes comerciales y digitales, transformando datos en recomendaciones accionables para el negocio. • Actuar como punto de contacto para consultas de clientes internos y externos, resolviendo requerimientos o canalizando soluciones de manera oportuna. • Desarrollar análisis de mercado, monitoreando competencia, precios, tendencias y desempeño de categorías en el entorno digital. • Apoyar la elaboración de propuestas comerciales, contratos y documentación de soporte para el equipo de ventas. • Colaborar con equipos multifuncionales para impulsar iniciativas que fortalezcan el crecimiento y la rentabilidad del canal e-commerce. Quién Eres Titulado o Bachiller en Administración, Marketing, Negocios Internacionales, Comunicaciones o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en e-commerce, marketing digital, trade digital o roles comerciales/administrativos con contacto con clientes. Experiencia en gestión de CRM y herramientas de email marketing. Excel nivel intermedio-avanzado y capacidad para trabajar con análisis de datos comerciales y digitales. Experiencia utilizando Microsoft Office y herramientas de gestión comercial. Orientación comercial y foco en la experiencia del consumidor. Capacidad para gestionar múltiples proyectos, proveedores y prioridades de forma simultánea. Habilidades de comunicación efectiva y colaboración con equipos multifuncionales. Autonomía, organización y orientación a resultados. Deseable Experiencia utilizando sistemas ERP, idealmente SAP. Conocimiento de plataformas de e-commerce y herramientas de automatización de marketing. Experiencia en análisis de indicadores de performance digital y comercial. Conocimiento de gestión de campañas orientadas a retención, fidelización y ciclo de vida del cliente. Experiencia coordinando agencias, proveedores o partners externos. Interés por tendencias digitales, comportamiento del consumidor y comercio electrónico. Qué Te Ofrecemos Nuestro propósito, Rompiendo Barreras al Bienestar, da sentido a todo lo que hacemos. Únete a nosotros para mejorar el bienestar de las personas e impulsar un cambio positivo para la sociedad y el medio ambiente. En Essity, te sentirás valorado, empoderado para crecer y motivado para lograr resultados empresariales en un ambiente colaborativo y abierto. Innovar para el Bien | Excelencia Juntos | Sé Tú con Nosotros. Application End Date: 20 Aug 2026 Job Requisition ID: Essity264047 Essity is a leading global hygiene and health company. Our expertise began with the acquisition of the Swedish company Mölnlycke in 1975, through which our roots stretch back to 1849. Today, our sustainable innovations from globally trusted brands, designed for everybody and every body, care for the well-being of 1 billion people in 150 countries every day. Working at Essity is not just a career but a chance to make the world healthier, safer, and more hygienic. We innovate for good to break barriers and contribute to shaping a healthier future. At Essity, we have a people-first approach where every career is as unique as the individual. We empower employees to excel together and reach their full potential through a winning culture driven by a powerful purpose. Our performance-orientated environment motivates employees to think differently and embrace challenges so we can continue improving lives, every day through better hygiene and health. We provide a sustainable work-life based on flexibility for both employees and employers. We are committed to Diversity, Equity, and Inclusion in everything we do. It is the key to our success in creating an inclusive, collaborative, and caring company culture where you can be you with us. Our purpose of Breaking Barriers to Well-being, enables customers and consumers to lead fuller lives at all stages of life. Our leading global brands include TENA and Tork, and other strong brands such as Actimove, Cutimed, JOBST, Knix, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Modibodi, Nosotras, Saba, Tempo, TOM Organic and Zewa are sold in 150 countries. I In 2024, Essity had net sales of approximately SEK 146bn (EUR 13bn) and employed 36,000 people. We are headquartered in Stockholm, Sweden and Essity is listed on Nasdaq Stockholm. If you want to join a company where dedication to people is powered by innovation, welcome to Essity!