IntegrationsCrear los ambientes de test y producción para las integraciones de los clientes. Apoyar a los clientes en sus integraciones técnicas a través de APIs y guiarlos durante todo el proceso. Documentar los componentes que conforman las integraciones, plasmando las condiciones y características técnicas que permitan a los equipos de soporte que tomarán el control de la plataforma en producción. Job Description: - Crear los ambientes de test y producción para las integraciones de los clientes - Apoyar a los clientes en sus integraciones técnicas a través de APIs y guiarlos durante todo el proceso - Documentar los componentes que conforman las integraciones, plasmando las condiciones y características técnicas que permitan a los equipos de soporte que tomarán el control de la plataforma en producción - Participar en reuniones o canales de comunicación escritas con los clientes durante todo el proceso de integración y babysitting para guiarlos y apoyarlos en sus dudas durante todo el proceso de integraciones - Proveer soporte escrito o reuniones durante las integraciones de los clientes y babysitting - Ser el apoyo técnico L2 con el equipo de Soporte post producción - Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneos y organización adecuada del tiempo para lograr cubrir la demanda correspondiente REQUISITOS TÉCNICOS: - Estudiante o graduado de informática o ciencias de la computación - Sólidos conocimientos de Linux y manejo de APIs - Experiencia en el soporte de plataformas en la nube AWS - Fluido en idioma Inglés - Experiencia en gestión de proyectos por métodos tradicionales o ágiles HABILIDADES BLANDAS: - Conocimiento del mundo de E-Money y servicios Fintech - Capacidad de análisis y resolución de problemas - Buen trato interpersonal - Fuerte orientación a la satisfacción del cliente, teniendo siempre en mente que el cliente es primero - Sólida habilidad de comunicación con clientes oral y escrita Transnetwork is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. Thank you for your interest in a career with Movantis! We specialize in managing international payments, focusing on remittances and payment solutions across Latin America and the United States. Acting as an interconnected network, we connect financial institutions and retailers, ensuring secure, fast, and efficient cross-border transactions. Our mission is to enhance financial accessibility, offering seamless solutions that empower individuals and businesses in the region.