Posted 1 week ago

Senior Product Manager

Wolters Kluwer Belgium N.V. Belgium, BEL - Mechelen
Onsite Full Time

Job description

Ben jij een ervaren Product Manager met een passie voor SaaS, innovatie en klantgerichte productontwikkeling? Wil je een sleutelrol spelen in de verdere uitbouw van toonaangevende Tax & Accounting-oplossingen en impact maken op duizenden professionals in Europa? Dan is deze rol als Senior Product Manager bij Wolters Kluwer in Mechelen misschien precies wat je zoekt. Over Wolters Kluwer Wolters Kluwer biedt professionals betrouwbare informatie, software en technologische oplossingen die hen helpen met vertrouwen kritische beslissingen te nemen en efficiënter te werken. Binnen onze businessunit Tax & Accounting ontwikkelen wij oplossingen voor professionals in fiscaliteit, accountancy, finance en praktijkbeheer. Wij transformeren ons portfolio naar meer cloudgebaseerde, modulaire, datagedreven en AI-ondersteunde oplossingen. Om deze evolutie te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een Senior Product Manager die klantuitdagingen, marktinzichten en bedrijfsprioriteiten kan vertalen naar productstrategie, gevalideerde opportuniteiten en meetbare resultaten. Over de rol Als Senior Product Manager bij Tax & Accounting ben je verantwoordelijk voor één of meerdere producten of productdomeinen binnen ons Tax & Accounting Software-portfolio. Dit is een impactvolle rol voor iemand die mee vorm wil geven aan de volgende generatie professionele software die dagelijks wordt gebruikt door accountants, fiscalisten, financiële teams en kmo’s in heel Europa. Je combineert klantonderzoek, marktinzicht, commercieel denken en nauwe samenwerking met technologie- en ontwikkelingsteams om duidelijke productbeslissingen te nemen. Je beheert niet zomaar een backlog; je identificeert de meest waardevolle problemen om op te lossen, definieert de gewenste resultaten en helpt teams oplossingen te leveren die aantoonbare waarde creëren voor zowel klanten als de organisatie. Daarnaast fungeer je als een ervaren productstem binnen Product, Technology, Sales, Marketing, Customer Success en Support. Je helpt de organisatie betere afwegingen te maken en zich te focussen op wat echt belangrijk is. Wat ga je doen? Product Discovery & Customer Insights Verzamelen en interpreteren van klantfeedback, gebruikersgedrag, input van klantgerichte teams, marktinzichten en productdata. Verder kijken dan individuele feature requests om onderliggende klantproblemen te identificeren. Valideren of problemen de moeite waard zijn om op te lossen. Deze inzichten vertalen naar duidelijke productkansen. Strategie, roadmap & prioritering Definiëren en onderhouden van een duidelijke productvisie en productrichting voor jouw domein. Balanceren tussen klantwaarde, bedrijfsimpact, technische schuld, onderhoud, stabiliteit en strategische initiatieven. Prioriteiten transparant maken en afwegingen helder communiceren. Zorgen dat roadmapbeslissingen gebaseerd zijn op data, inzichten en bedrijfsdoelstellingen. Resultaatmeting en experimentatie Definiëren van relevante product-KPI’s en metrics voor succes. Realistische doelstellingen bepalen. Experimenten opzetten waar relevant. Evalueren of productverbeteringen de beoogde impact realiseren. Data en bewijs gebruiken om beslissingen te onderbouwen, aannames te valideren en voortgang te communiceren naar stakeholders. Markt-, domein- en commercieel inzicht Diepgaande expertise opbouwen in jouw productdomein, inclusief klantsegmenten, boekhoud- en fiscale processen, verkoopprestaties, klanttevredenheid, klantverloop (churn), win/loss-analyses, concurrentieanalyse, en marktverwachtingen. Bijdragen aan businesscases. Input leveren voor prijszetting, packaging, marktintroducties en productpositionering. Stakeholdermanagement en leiderschap Input beheren van verschillende stakeholders. Sterke samenwerkingsrelaties opbouwen. Communicatiestijl aanpassen aan verschillende doelgroepen. Alignment creëren rond engagementen en gedeprioriteerde initiatieven. Collega’s coachen door productinzichten te delen, constructieve feedback te geven en aannames kritisch te bevragen. Wat maakt jou succesvol in deze rol? Een duidelijke productstrategie en een roadmap gebaseerd op resultaten voor jouw productdomein. Een sterkere discovery-pijplijn gebaseerd op klant-, markt-, commerciële en productdata. Meer transparantie in prioritering en een betere afstemming tussen Product, Technology en Go-to-Market stakeholders. Meetbare verbeteringen in adoptie, klanttevredenheid, omzetbijdrage, efficiëntie of productkwaliteit voor belangrijke initiatieven. Wat breng je mee? Minimaal 5 jaar ervaring als product manager in een software- of SaaS-product, bij voorkeur binnen een B2B-omgeving. Sterk inzicht in product discovery, validatie van klantproblemen, gebruikersfeedback, gedragsdata en marktinzichten. Het vermogen om klantproblemen te vertalen naar productstrategie, roadmaps, epics, user stories, acceptatiecriteria, hypothesen en meetbare resultaten. Sterke prioriteringsvaardigheden en het vermogen om klantwaarde, bedrijfsimpact, technische schuld, stabiliteit, onderhoud en strategische productinitiatieven af te wegen. Ervaring met samenwerking met engineeringteams en inzicht in technische afwegingen, opleveringsbeperkingen, systeemcomponenten en langetermijnonderhoudbaarheid. Ervaring met het opstellen van businesscases, het beoordelen van omzetimpact en bijdragen aan prijszetting, packaging, go-to-market of commerciële aanbevelingen. Sterke stakeholdermanagementvaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen, afwegingen te communiceren en alignment te creëren tussen Product, Technology, Sales, Marketing, Customer Success en Support. Vloeiend Nederlands en Engels. Ervaring met boekhoudsoftware, ERP-systemen, fiscale software, e-invoicing of financiële workflows is een sterke plus. Ook affiniteit of ervaring met AI-ondersteunde adviesproducten wordt gezien als een troef. Wie ben jij? Je combineert strategisch denken met een hands-on mentaliteit. Je bent nieuwsgierig naar klanten, voelt je comfortabel bij het werken met data en kunt omgaan met complexe of onduidelijke situaties. Je verzamelt niet simpelweg requirements; je onderzoekt problemen, valideert aannames, maakt afwegingen en helpt teams zich te richten op wat de meeste waarde oplevert. Je kunt zelfstandig werken met minimale begeleiding, complexe problemen oplossen en consensus creëren rond moeilijke of gevoelige productbeslissingen. Je bent pragmatisch en begrijpt dat sterk productmanagement draait om het vinden van de juiste balans tussen klantbehoeften, technische haalbaarheid, commerciële impact en organisatorische gereedheid. Wat maakt deze rol interessant? Dit is een unieke kans om mee vorm te geven aan de volgende generatie Tax & Accounting software-oplossingen. Je komt terecht in een organisatie die diepgaande domeinkennis combineert met sterke ambities op het vlak van cloud, automatisering, data en AI-gedreven productinnovatie. Jouw productbeslissingen hebben een directe impact op de manier waarop professionals elke dag werken. Je maakt deel uit van een team dat de lat hoger legt op het gebied van productmanagement, met een sterkere focus op discovery, heldere prioritering, betere resultaatmeting en nauwere samenwerking tussen Product-, Technology- en Go-to-Market-teams. Je krijgt echte verantwoordelijkheid, zichtbaarheid bij senior stakeholders en de mogelijkheid om zowel het product als de productmanagementaanpak mee vorm te geven. Wat bieden wij? Een hybride werkmodel met Mechelen als standplaats (2 dagen per week). De kans om te werken aan bedrijfskritische SaaS-producten binnen het Tax & Accounting-domein. Een collaboratieve product- en technologieomgeving met directe interactie met senior stakeholders. Ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale softwareorganisatie. Een competitief salaris en aantrekkelijk pakket extralegale voordelen. Klaar om impact te maken? Wil jij mee bouwen aan de toekomst van Tax & Accounting Software en producten ontwikkelen die dagelijks het werk van accountants, fiscalisten en financiële professionals verbeteren? Dan maken we graag kennis met jou. Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij als Senior Product Manager Tax & Accounting een sleutelrol kunt spelen in onze digitale transformatie en productinnovatie. Our Interview Practices To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process. Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process. If making a difference matters to you, then you matter to us. Join us, at Wolters Kluwer, and be part of a dynamic global technology company that makes a difference every day. We’re innovators with impact. We provide expert software and information solutions that the world’s leading professionals rely on, in the moments that matter most. You’ll make a real difference in the lives of millions of people. Together with our customers, we help to advance sustainability, health, justice, prosperity, and commerce around the world. You can thrive at Wolters Kluwer, where diversity is core to our collective strength and high performance. Be your unique self, share your creative ideas, do your best work, and take time to grow in our caring and inclusive culture where you can belong. Wolters Kluwer reported 2025 annual revenues of €6.1 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs more than 21,000 people worldwide. Our customers work in industries that impact the lives of millions of people every single day. Our mission is to empower our professional customers with the AI-powered solutions they need to make critical decisions, achieve successful outcomes, and increase productivity. We deliver trusted, AI-powered expert solutions that combine deep domain knowledge, proprietary content, and advanced technology to provide expert-validated insights, automate workflows, and drive better outcomes. Today, nearly 70% of our digital revenues come from AI-powered solutions, reflecting our strategic focus on embedding AI into professional workflows and delivering measurable productivity gains. We are committed to helping professionals navigate complexity, improve the way they work, and solve critical challenges through cloud-based, AI-powered platforms that integrate seamlessly into their workflows and ecosystems. Our solutions are designed to deliver impact when it matters most, especially in high-stakes environments where accuracy and trust are essential. With a nearly 190-year legacy, Wolters Kluwer continues to evolve its portfolio of digital solutions and services to meet the changing needs of professionals worldwide, enabling them to work faster, make smarter decisions, and deliver better outcomes. For more information about our solutions and organization, visit www.wolterskluwer.com, or follow us on LinkedIn, Instagram and Facebook. Wolters Kluwer has a dedicated team of experienced talent acquisition professionals who are ready to hear what makes you tick and share how Wolters Kluwer can help you achieve your goals and ambitions. Here Rasi Fawaz shares some tips on what recruiters are looking for on a resume. As a global organization, we recognize that solving a wide range of complex problems requires diverse perspectives and innovative thinking. We know that bringing our best to our customers, communities, and other key stakeholders requires a highly engaged and talented workforce – one that represents the diversity of those we serve and the communities where we live and work. We aim to provide a welcoming environment and equitable opportunities for all employees regardless of background, nationality, race, ethnicity, gender, gender identity, age, sexual orientation, marital status, disability, or religion. This principle is ingrained in our company values and articulated in our Code of Business Ethics. At Wolters Kluwer, you’ll feel valued for your contributions, and you’ll know that your health, safety, and well-being are important to us. Our well-being benefits provide tools, programs, and resources to help our diverse employees feel healthy, happy, safe, and prosperous. Our global Together we thrive well-being program reflects our commitment to supporting colleagues across physical, mental, social, and financial well-being. That commitment has been recognized externally through Ragan’s Top Places to Work for Employee Wellbeing: Large Organization in 2024. More recently, Wolters Kluwer was recognized by Forbes as one of America’s Best Large Employers 2026 and America’s Best Employers for Engineers 2026. In 2025, Wolters Kluwer was also recognized by Forbes as one of America’s Best Employers for Women. To ensure we continue to drive innovation that enables us to develop products and services to best serve our customers, we cultivate a workplace culture rooted in mutual respect, bringing forward insights from a wide range of backgrounds, perspectives, and experiences. We are also committed to complying with laws requiring equal opportunity in hiring, promotion, and other employment decisions. All qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, transgender status, and sexual orientation), national origin, disability, age, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law, and we do not tolerate discrimination on any of these bases. GDPR Wolters Kluwer (“we” or “us”) wants to inform you about the ways we process your personal information. In this Privacy & Cookie Notice we explain what personal information we collect, use and disclose. You'll find details related to GDPR and other data privacy policies on our Careers Privacy and Cookies page.

Skills and functions

  • Customer Support
  • Finance
  • Human Resources
  • Marketing
  • Product Management